隐私政策
灵搜AI重视您的隐私与个人信息安全。本隐私政策用于说明我们在您使用商城服务、购买商品及联系客服过程中可能收集和使用的信息。
1. 信息收集
为了完成订单、提供数字产品交付及售后服务，我们可能收集必要的信息，包括：
* 邮箱及联系方式；
* 订单、支付及交易信息；
* 用户主动提交的客服咨询及售后信息；
* 网站正常运行所需的必要技术信息。
我们仅在提供服务、处理订单、售后支持及保障网站正常运行所需的范围内使用相关信息。
2. 信息使用
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* 处理和完成您的订单；
* 提供产品交付及售后服务；
* 回复您的咨询和处理售后问题；
* 改善商城产品及服务；
* 保障网站及交易安全。
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我们会采取合理的安全措施保护您的个人信息，避免未经授权的访问、使用或披露。
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第三方对信息的处理将按照其自身的隐私政策及相关规定进行。
5. 信息保存
我们会在提供服务及处理相关业务所需的期限内保存必要的信息。达到保存期限后，我们将根据实际情况进行删除或匿名化处理，法律法规另有要求的除外。
我们可能根据业务变化或相关规定更新本隐私政策，更新后的内容将在商城页面公布。
最后更新时间：2026年9月
