FAQ

常见问题

如何查询订单?
下单后请保存订单号和随机查询凭证,在“查订单”页面输入两者即可。
什么时候可以收到服务?
自动商品在支付确认后立即交付;人工商品以商品详情页标注的处理时间为准。
为什么不能只用订单号查询?
查询凭证用于保护交付内容,避免他人猜测订单号后查看你的数字商品。